Ошибка 2433 в TikTok при запуске приложения

ТикТок – очень популярное приложение, которое уже привлекло множество пользователей. Ежедневно короткими интересными видео делятся друг с другом миллионы людей, что, конечно, нагружает сервера TikTok. Из-за этого – как, впрочем, и из-за технических проблем – некоторые пользователи сталкиваются с ошибками запуска приложения, загрузки видео или обновления данных. Одна из таких ошибок – 2433. О том, как решить эту проблему, читайте в этом материале.

Ошибка 2433 в TikTok: возможные причины

Ошибка 2433 возникает, когда пользователь хочет изменить данные своей страницы: имя, описание, ссылки или привязанные к TikTok-аккаунту профили в Instagram и YouTube. После того, как вы внесли изменения и попытались их сохранить, в работе приложения возникает ошибка, а на экране появляется уведомление «Сервер не доступен, попробуйте позже». Естественно, во многих случаях повторная попытка спустя определённое время не помогает — впрочем, некоторым пользователям везёт.

Причин у такой ошибки может быть несколько, но точное объяснение ни от разработчиков, ни, тем более, пользователей, найти сложно. В любом случае, список возможных причин выглядит так:

• Проблемы со скоростью или стабильностью интернет-подключения;
• Нехватка внутренней или оперативной памяти устройства;
• Устаревшая версия приложения;
• Проблемы с серверами TikTok.

Если первые три причины так или иначе связанны с самим пользователем, то в последнем случае дело в работе самой платформы. Это означает, что разработчики уже решают эту проблему, и нужно просто подождать

Что делать, если появилась ошибка 2433 в Тик Ток

Начать стоит с универсальных действий, которые помогают, как известно, в большинстве проблем:

1. Перезапустить приложение;
2. Перезагрузить интернет;
3. Перезагрузить телефон.

Если помогло — значит, дело было в ошибках в работе приложения или устройства. Если обновить данные все равно не удаётся — воспользуйтесь одним или несколькими из следующих методов.

Проверить интернет-соединение

Для загрузки любых данных TikTok использует интернет, что уже говорит о том, что причиной появления многих ошибок в ТикТоке вполне может быть интернет-подключение. Чтобы проверить своё соединение и исправить проблему, если она есть, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Проверьте скорость интернета и стабильность подключения на сайте https://www.speedtest.net/ru;
2. Если с интернетом действительно есть проблемы, то перезагрузите его, выключив и включив, сменив Wi-Fi на мобильную связь или наоборот;
3. Перезапустите роутер, если используете Wi-Fi;
4. Попробуйте «поймать» сигнал — возможно он слабый из-за зданий или других «препятствий».

В случае, если ничего не помогло, обратитесь к интернет-провайдеру или оператору мобильной связи.

Нехватка памяти на устройстве

Если интернет-соединение хорошее, то попробуйте проверить и очистить внутренюю и оперативную память телефона. Чтобы это сделать, нужно:

1. Закрыть недавние приложения;
2. Если вы пользуетесь Android, то вы можете плотностью остановить работу некоторых программ в «Настройках»: в разделе «Приложения» нужно нажать на программу, а затем на кнопку «Остановить»;
3. Если внутренняя память заканчивается, удалите ненужные файлы;
4. Очистить кэш TikTok в настройках приложения;
5. Переустановить ТикТок.

В данном случае причина заключается в нехватке ресурсов — TikTok не может загрузить и кешировать необходимые данные для стабильной работы приложения.

Устаревшая версия

Ещё одной причиной ошибки может быть устаревшая версия приложения. В данном случае все просто — откройте App Store или Play Market в зависимости от ОС устройства и обновите ТикТок. Также проверьте актуальность версии самой ОС в настройках девайса.